Patientenkommunikation: So digital ticken Ihre Patienten

(Auszug eines Artikels vom 15.10.2021 von praktischArzt – Aktuelles zu Medizin und Karriere)

….beinahe dreiviertel der Deutschen geben an, sich im Rahmen der Arztsuche von einer vertrauenswürdigen und informativen Website überzeugen zu lassen…
…Des Weiteren hegen ganze 57 Prozent der Patienten den Wunsch, auf digitalen Kanälen, wie E-Mail oder WhatsApp, mit ihrem Hausarzt in Kontakt zu bleiben und rund dreiviertel würden dem regelmäßigen Erhalt von Informationen über geänderte Öffnungszeiten, Abrechnungen oder Personalien per E-Mail zustimmen.

Was viele leider nicht wissen, ist, dass der Versand von personenbezogenen Daten per E-Mail an Patienten datenschutzrechtlich nicht erlaubt ist und nur in ganz eng gefassten Grenzen geduldet wird.

Doch es gibt Alternativen: Mit Meet your Doc lassen sich Mitteilungen DSGVO-konform an Ihre Patienten versenden. Zusätzlich können Anfragen zu Terminen, Überweisungen, Folgerezepte bequem über eine App bei der Arztpraxis angefragt werden.

Sie würden gerne erfahren, wie einfach – sicher – digital Meet your Doc im Praxisalltag einsetzbar ist? Dann sprechen Sie uns an oder senden Sie eine Email an info@meet-your-doc.de