Lösungen für Hausarztpraxen
Wie hilft Meet your Doc Hausärzten weiter?
Als Hausarzt ist Ihnen nicht nur das Wohlbefinden Ihrer Patienten wichtig, sondern die Abläufe in der Praxis müssen funktionieren. Denn nur wenn alles reibungslos läuft, stimmt letztlich auch der Ertrag am Monatsende. Allerdings haben zahlreiche gesetzliche Vorgaben in den letzten Jahren dazu geführt, dass sich die Kommunikation mit den Patienten zu sehr auf das Telefon fokussiert. Das Ergebnis: Das Telefon klingelt ununterbrochen, die Erreichbarkeit sinkt und die Patienten sind unzufrieden. Insbesondere Patienten, die regelmäßige Termine, Überweisungen oder Folgerezepte benötigen und infolge dessen natürlich auch ständig den Kontakt zur Arztpraxis suchen.
Mit dem Patienteninformationssystem Meet your Doc lassen sich die Kommunikationswege zwischen Patient und Arztpraxis signifikant vereinfachen. Patientenanfragen werden standardisiert von der Meet your Doc App ans Backend geschickt und sobald die Anfrage bearbeitet wurde, erhält der Patient eine standardisierte Antwort zurück in die App. So vereinfachen wir Abläufe und Prozesse.
Mehr Zeit
Wir schaffen Freiräume durch effiziente Kommunikation und der Verlagerung einfacher Prozesse
Mehr Beratung
Nutzen Sie neu geschaffene Zeiträume und fokussieren Sie sich auf die Behandlung von Patienten!
Mehr Ertrag
Meet your Doc erhöht die Patientenzufriedenheit und hat einen positiven Einfluss auf Ihr Geschäftsergebnis.
Zentrale Aufgaben eines modernen Patienteninformationssystem für Hausärzte
Während den Sprechzeiten geht es in der Praxis oft turbulent zu. Das Telefon klingelt, ein Patient wartet auf eine Überweisung und im Labor sitzt auch schon jemand zum Blutabnehmen. Ihr Team hat alle Hände voll zu tun. Deshalb haben wir bei Meet your Doc darauf geachtet, dass die zentralen Funktionen praktikabel, einfach und sicher umgesetzt sind – dann nur so lässt sich der Praxisalltag spürbar entlasten.
Mehr Ertrag, mehr Freiräume, keine Personalengpäße
Wir reduzieren Personalengpässe in Ihrer Arztpraxis und schaffen Freiräume durch intelligente LösungenMehr Zeit fürs Wesentliche
Standards sorgen für sicheres Arbeiten
Wir sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft. Vor allem, wenn es mal schnell gehen mussFeste Ablaufprozesse sorgen für Sicherheit
Bei unserem Patienteninformationssystem Meet your Doc kann selbst in der größten Hektik nix schief gehen. Warum? Wir haben feste Abläufe und zu jeder Mitteilungsart eine Textvorlagen hinterlegt. Ihr Team muss nicht selbst Mitteilungen schreiben, sondern kann stets auf fertige Texte zugreifen. Falsche Texte und Tippfehler war gestern – mit Meet your Doc gelingt eine schnelle, zuverlässige und smarte Kommunikation.
100% Datenschutz
Die Patienten müssen sich DSGVO-konform anmelden, wenn sie Mitteilungen empfangen wollen.Datenschutzkonforme Einwilligung zur Patientenkommunikation
Die Besonderheit des Patienteninformationssystems Meet your Doc besteht darin, dass jeder Patient explizit dem Datenschutzhinweis zustimmt und die Erlaubnis erteilt Mitteilungen zu erhalten. Bereits mit der Anmeldung betätigt der Patient, dass er der Übermittlung von Daten zustimmt.
Maximale Sicherheit beim Versand von Mitteilungen
Für die Sicherheit Ihrer Daten ist gesorgt.Wir sorgen für eine verschlüsselten Versand aller Mitteilungen. Mitlesen ist bei uns nicht.
Alle Daten in Meet your Doc werden ausschließlich über eine SSL-verschlüsselte Leitung übertragen. Dieses Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung entspricht dem Standard, der auch beim Online-Banking verwendet wird und verhindert das Abfangen von Daten.
Telefonaufkommen clever reduzieren
Wir sorgen durch intelligente Prozesse für spürbare EntlastungMit Meet your Doc senken Sie Telefonanrufe und schaffen Freiräume
Ist in Ihrer Praxis ein*e Mitarbeiter*in nur noch mit dem Telefon beschäftigt? Dann wird es höchste Zeit dem Telefonaufkommen einen Riegel vorzuschieben. Denn ein Großteil der täglichen Anrufe von Patienten sind für Überweisungen, Folgerezepte und Termine. Diese Anfragen können über die Meet your Doc App angefragt und schnell bearbeitet werden.
Aktuelle Praxisinformationen schnell kommunizieren
Binden Sie Ihre Patienten aktiv ein in die PraxiskommunikationWichtige Informationen für Patienten schnell und sicher mitteilen
Auch aktuelle Gesundheits- oder Praxisthemen lassen sich mit Meet your Doc schnell und unproblematisch an alle Patienten kommunizieren. Sie möchten z.B. über Corona, Vorsorgetermine oder Zahnhygiene informieren? Dazu wählen Sie einfach die Funktion Mitteilung an alle Patienten aus, verwenden sie eine fertige Textvorlage (passen diese bei Bedarf an) und versenden Sie mit einem Mausklick eine perfekte Mitteilung an alle Patienten.