Das Meet your Doc Wissens- und Servicecenter

Das Meet your Doc Wissens- & Servicecenter steht unseren Kunden täglich 24 Stunden lang zur Verfügung. Hier erhalten Sie zahlreiche Informationen, Bedienungsanleitungen und Hilfestellungen zu allen Fragen rund um Meet your Doc. Falls Sie in unserer Wissensdatenbank mal keine Antwort finden, können Sie über das Servicecenter ein Ticket aufgeben. Wir befassen uns dann so schnell wie möglich mit Ihrer Frage und lassen Ihnen unsere Antwort schnellstmöglich zukommen.

Ganz besonders empfehlen wir Ihnen unsere Schritt-für-Schritt-Anleitungen. In diesen zeigen wir Ihnen, wie Sie die Möglichkeiten von Meet your Doc voll und ganz auskosten können. Wir zeigen Ihnen unter anderem, wie Sie Nachrichten erstellen, die Sie für Terminerinnerungen oder zur Patientenrückgewinnung einsetzen können. Schauen Sie vorbei – es lohnt sich.

Das Meet your Doc Wissens- & Servicecenter bietet Ihnen viele Vorteile:

  • Im Meet your Doc Wissenscenter finden Sie zu allen Themen wichtige Informationen.
  • Das Meet your Doc Wissens- & Servicecenter steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
  • Falls Sie im Wissenscenter keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie über unser Service-System ein Ticket aufgeben. Ihre Anfrage können wir auf diesem Wege schneller lösen als über andere Kommunikationswege, z.B. per Telefon.
  • Unser Servicecenter bietet höhere Transparenz und Qualität bei der Beantwortung Ihrer Anfrage, da wir den Verlauf zu 100% nachverfolgen können.
  • Durch die Analyse Ihrer Anfragen ist es uns möglich, neue Beiträge im Wissenscenter aufzunehmen.